Qué información recogemos y cómo la usamos
Cuando usted abre una cuenta en serebi, recogemos los datos que ingresa al registrarse: nombre completo, correo electrónico, número de celular y documento de identidad. Al realizar depósitos con Yape, Plin o PagoEfectivo, registramos el método usado y el monto, pero no almacenamos credenciales de sus
-
1
billeteras digitales ni datos bancarios completos de BCP o Interbank. Esa información pasa directamente por los canales cifrados de cada proveedor de pago. Usamos sus datos para verificar su identidad, procesar retiros a su cuenta bancaria, enviarle comunicaciones sobre su cuenta y cumplir con las obligaciones
-
2
que impone la normativa local. No compartimos su información con terceros comerciales sin su consentimiento expreso. El acceso a la plataforma y el tratamiento de datos están sujetos a la ley local vigente en la región del usuario y a las regiones habilitadas. Si tiene dudas
-
3
sobre qué datos tenemos asociados a su cuenta, puede solicitarlos por escrito a través del correo de privacidad indicado en la sección de contacto
La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.